Monitoring Ihrer Hardware - Noch mehr Sicherheit für den Betrieb Ihrer IT-Systeme!

Überwachung der Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme:
Rackbase Basic, Advanced und Live (Server-) Monitoring

Monitoring bezeichnet die permanente und regelmäßige Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur bzw. Server und eine umgehende Benachrichtigung im Fehler- und Störungsfall. Ein permanentes Monitoring ist sogar unverzichtbar, wenn die ständige Erreichbarkeit und Verfügbarkeit von IT-Systemen für Ihr Unternehmen, einzelne Unternehmensbereiche oder gar für Ihren Geschäftserfolg entscheidend ist.

Intelligente Benachrichtigungsoptionen, Überwachung verschiedener Dienste

Im Rahmen unserer  Managed Services bieten wir verschiedene Monitoring-Lösungen an, die es Ihnen ermöglichen, rund um die Uhr über den Zustand ihrer Geräte informiert zu sein und eventuelle Abweichungen von Sollwerten frühzeitig zu erkennen, bevor Ausfälle eintreten. Intelligente Benachrichtigungsoptionen verkürzen für Ihre Administratoren die MTTR (Mean Time To Repair), um eine Analyse durchzuführen oder Gegenmaßnahmen einzuleiten. Die Reaktionszeit entspricht damit den Anforderungen Ihres Unternehmens und den Wünschen Ihrer Kunden.

Rackbase Monitoring basiert auf der erfolgreichen Software Nagios, die es ermöglicht, nahezu jeden Dienst oder Parameter eines Servers, einer Applikation oder sonstigen IT-Equipments zu überwachen. Angefangen von einer einfachen Überwachung auf Verfügbarkeit mittels PING können zusätzlich Werte und Leistungsparameter wie CPU- und Arbeitsspeicherauslastung, Festplattenspeicher, RAID Status, Temperaturen oder der Status von Netzwerkports betriebssystemübergreifend ausgelesen und überwacht werden. Eine Auswertung ermöglicht es, Engpässe frühzeitig zu erkennen, Trends abzulesen und eine verbesserte Kapazitäts- und Verfügbarkeitsplanung sicherzustellen. Ebenso kann die Einhaltung von Service Level Agreements gegenüber Ihren Kunden jederzeit belegt werden.

Präventive Analyse der Stabilität Ihrer Systeme

Server Monitoring überwacht Ihre Server nicht nur auf Erreichbarkeit sondern hilft Ihnen aktiv dabei, diese sicherzustellen. Erkennt unser Server Monitoring beispielsweise, dass eine Festplatte im Raid-Verbund ausgefallen ist, so werden Sie frühzeitig informiert und können eine Fehlerbehebung anstoßen bevor es zu einem Ausfall oder Datenverlust kommt.

Ebenso lässt sich überprüfen, ob und wie lange Ihre Webseite, Applikation, ASP-Lösung oder Datenbankabfrage lädt. Dies ermöglicht eine Früherkennung von drohenden Kapazitätsengpässen und vermeidet Unzufriedenheit auf Seiten Ihrer Kunden. Die Historie und Entwicklung der überwachten Parameter und Werte können in übersichtlichen Graphiken und Trendanalysen aufbereitet werden und so beispielsweise in SLA-Reports für Ihre Kunden aufgenommen werden.

Rackbase Monitoring gibt es in drei Varianten, die sich allein durch die Intervalle zwischen den Messzeitpunkten unterscheiden:

Im Folgenden haben wir für Sie die Dienste zusammengestellt, die in der jeweiligen Monitoring Variante rund um die Uhr in dem jeweiligen Zeitintervall (Basic, Advanced, Live) überwacht werden können.

Im Rahmen des Hardware Monitorings (Basisüberwachung) wird die Verfügbarkeit eines Hosts, Servers, Routers, Switches oder eines anderen IT-Systems via PING (ICMP) und/oder HTTP(S) ständig überwacht.

Je nach Verwendung und Einsatzgebiet eines Servers können natürlich auch POP3, SMTP oder andere lokale Dienste wie etwa MySQL überwacht werden. Bei jeder Statusänderung erfolgt automatisch eine Benachrichtigung via E-Mail und/oder SMS an Sie.

	Hardware-Monitoring (Basisüberwachung)
		PING / ICMP
		HTTP / HTTPS
		POP3
		SMTP
		IMAP
		FTP
		Telnet
		Weitere lokale Dienste (zB MySQL)

Ebenso kann die CPU-Auslastung und/oder die Speicherauslastung bei einem oder mehreren IT-Systemen überwacht werden. Bei jeder Statusänderung erfolgt automatisch eine Benachrichtigung via E-Mail und/oder SMS an Sie.

	Hardware-Monitoring (Lastüberwachung) - Monatliche Preise je Dienst:
		CPU-Auslastung
		Speicherauslastung
		Weitere Hardware / Hardwarekomponenten

Eine Netzwerküberwachung durch unsere Monitoring-Systeme ist natürlich möglich. Die Netzwerklast können Sie bereits - ohne einen Monitoring-Service gebucht zu haben - in Verbindung mit einem IP-Transit-Service eines Grundangebots jederzeit in unserem Kundenbereich einsehen!

Wir bieten die einzelnen Monitoring-Services inklusive einer Benachrichtigung via E-Mail (optional SMS gegen Aufpreis) bei einer Statusänderung je Dienst oder Parameter zu den oben genannten Preisen an. Der Unterschied zwischen den jeweiligen Angeboten (Basic, Advanced, Live) besteht dabei in der Zeit zwischen den einzelnen Messungen.

Sofern Sie an mehreren oder an allen Monitoring-Diensten Interesse haben, stellen wir Ihnen gerne einen günstigen Paketpreis für die gewünschten Dienste zusammen.

Für weitergehende, individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Monitoring-Lösungen sowie für alle sonstigen Fragen kontaktieren Sie uns bitte.